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Aviso legal y política de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Software desarrollado sin ánimo de lucro. Se cede para uso académico o particular.

2. Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan al usar Trenalia, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Trenalia no pide registrarse, no usa publicidad ni analítica de terceros y no vende ni cede tus datos.

2.1. Responsable del tratamiento

Andrés Marchante Tirado (NIF ), . Contacto para cualquier cuestión de privacidad: andres.m.tirado@gmail.com.

2.2. Qué datos se tratan, para qué y durante cuánto tiempo

Registro de accesos

Datos: dirección IP (guardada sin su último bloque, es decir, anonimizada en parte), fecha y hora, página o servicio consultado, código de respuesta, tiempo de respuesta, navegador y tipo de dispositivo (deducidos del agente de usuario) y web de procedencia.

Finalidad: mantener la seguridad del servicio, detectar y frenar abusos y ataques, y obtener estadísticas agregadas de uso.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en la seguridad y el buen funcionamiento del servicio (art. 6.1.f RGPD y considerando 49).

Conservación: 90 días; después se borran automáticamente. La IP completa solo se guarda los primeros 7 días; después se guarda sin su último bloque.

Formulario de colaboración

Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de colaboración y mensaje. Para evitar envíos masivos se guarda además una huella irreversible (resumen criptográfico) de la IP, no la IP en sí.

Finalidad: contactar contigo para gestionar la colaboración que ofreces.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario y puedes retirar en cualquier momento.

Conservación: mientras dure la gestión de la colaboración y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, o hasta que pidas su supresión.

Asistente Trenalito

Datos: las preguntas que escribes y las últimas frases de la conversación, que se envían para generar la respuesta. No incluyas datos personales en tus preguntas.

Finalidad: responder a tus consultas sobre trenes y sobre el proyecto.

Base jurídica: la prestación del servicio que solicitas al usar el chat (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo en limitar abusos (art. 6.1.f).

Conservación: el servidor de Trenalia no guarda las conversaciones. La conversación se conserva solo en tu navegador mientras la pestaña está abierta (almacenamiento de sesión) y se borra al cerrarla o al pulsar «reiniciar». La IP se usa solo en memoria, durante un minuto, para limitar el número de preguntas.

Proveedor: las respuestas las genera el servicio de inteligencia artificial de Cerebras Systems Inc. (Estados Unidos), que recibe el texto de la pregunta y los datos ferroviarios necesarios, pero no tu IP ni ningún identificador tuyo.

Minimización: antes de enviar la pregunta, Trenalia quita automáticamente los correos, teléfonos, DNI/NIE, IBAN y números de tarjeta que detecte. Aun así, no escribas datos personales en el chat.

Servicio de respaldo: si el proveedor principal falla, se usa un servidor de inteligencia artificial gestionado por el responsable. Recibe el texto y un identificador seudónimo derivado de tu IP (un resumen no reversible) para organizar la caché y limitar el uso.

Panel de administración

Solo el administrador inicia sesión. Para ello se usa una cookie técnica de sesión. Los visitantes no tienen cuentas de usuario.

Los datos ferroviarios que se recogen para el histórico (posiciones y retrasos de los trenes) no son datos personales.

2.3. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Tratan datos por cuenta del responsable, con las garantías del art. 28 RGPD:

Las fuentes de datos (Renfe, ADIF, AEMET, etc.) las consulta el servidor de Trenalia. Tu navegador no se conecta a ellas, así que no reciben tus datos.

2.4. Transferencias internacionales

El uso de Cerebras Systems Inc. implica enviar a Estados Unidos el texto de las preguntas de Trenalito. La transferencia se ampara en las garantías del art. 46 RGPD que ofrece el proveedor (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea) o en su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si está certificado. Puedes pedir información sobre estas garantías en el correo de contacto. Si no quieres que se transfieran tus preguntas, no uses el chat: el resto de Trenalia funciona sin él.

2.5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a andres.m.tirado@gmail.com indicando qué derecho ejerces. Para los registros de acceso, incluye la IP, la fecha y la hora aproximada, porque no hay otra forma de identificarte. Se responderá en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

2.6. Menores

El formulario de colaboración no está dirigido a menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si eres menor de esa edad, no lo envíes sin la autorización de tus padres o tutores.

2.7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas:

3. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Trenalia no usa cookies de publicidad, de analítica ni de terceros, y no carga recursos de terceros que rastreen tu visita (las fuentes tipográficas son las de tu propio dispositivo). Por eso el aviso que ves al entrar es solo informativo: no hay nada que aceptar o rechazar.

Solo guarda en tu navegador estos datos técnicos y de preferencias, exentos de consentimiento según el art. 22.2 de la LSSI-CE porque son necesarios para darte el servicio tal y como lo configuras:

DatoTipoPara quéDuración
Tema claro u oscuroAlmacenamiento localRecordar tu elecciónHasta que lo borres
Capas del mapa, preferencias de la cabina y bienvenida ya vistaAlmacenamiento localRecordar qué capas y opciones tienes activadas y no repetir la bienvenidaHasta que lo borres
Aviso de cookies ya vistoAlmacenamiento localNo volver a mostrar este avisoHasta que lo borres
Avisos silenciadosAlmacenamiento localNo volver a mostrar los avisos que silencias12 horas por aviso; el silencio general, hasta que lo cambies
Conversación con TrenalitoAlmacenamiento de sesiónMantener el chat mientras navegasHasta cerrar la pestaña
trenalia.followAlmacenamiento localTrenes que sigues y los avisos que elegiste (retraso, vía, llegada a tu estación, indemnización), para avisarte mientras Trenalia está abierto. El navegador puede pedirte permiso para mostrar notificaciones; no se envía nada al servidor.Hasta 12 horas, o 20 minutos después de que el tren deje de circular; también al pulsar «Dejar de seguir»
trenalia.tripAlmacenamiento localEl viaje con el rumbo fijado (trenes, estaciones, horas y avisos ya enviados)Hasta que terminas el viaje o 2 horas después de la llegada
trenalia.trip.geoAlmacenamiento localSi activaste la ubicación para el viaje (solo se usa en tu dispositivo)Hasta que la desactivas o terminas el viaje
trenalia.linksAlmacenamiento localTransbordos que vigilas (tren, estación y destino), para avisarte si peligranMáximo 3, durante 12 horas
trenalia_adminCookie técnicaSesión del administrador (solo en el panel de administración)Hasta cerrar sesión o 8 horas como máximo, o 30 minutos sin actividad

Puedes borrar todos estos datos desde la configuración de tu navegador («Borrar datos de sitios»). Trenalia seguirá funcionando con los valores por defecto.

4. Seguridad y aviso de fallos

Si encuentras un fallo de seguridad, escríbenos a andres.m.tirado@gmail.com (también figura en /.well-known/security.txt). Te agradecemos el aviso. Por favor, no hagas pruebas que degraden el servicio ni accedas a datos de otras personas.

Trenalia no cobra nada ni procesa pagos o datos de tarjetas. El acceso de administración tiene contraseña con hash, bloqueo de intentos, segundo factor opcional, cierre por inactividad y registro de auditoría.

5. Cambios en este texto

Este aviso puede actualizarse cuando cambie el servicio o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio.