← Volver ao mapa ESCAEUGLENFRITDE

Aviso legal e política de privacidade

Última actualización: 31 de outubro de 2026

Software libre desenvolvido sen ánimo de lucro, baixo licenza GNU GPL v3 ou posterior.

Esta é unha tradución de cortesía. A versión xuridicamente vinculante é a versión en español.

2. Política de privacidade

Esta política explica que datos persoais se tratan ao usar Trenalia, conforme ao Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e á Lei orgánica 3/2018, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD). Trenalia non pide rexistrarse, non usa publicidade nin analítica de terceiros e non vende nin cede os teus datos.

2.1. Responsable do tratamento

Andrés Marchante Tirado (NIF ), . Contacto para calquera cuestión de privacidade: andres.m.tirado@gmail.com.

2.2. Que datos se tratan, para que e durante canto tempo

Rexistro de accesos

Datos: enderezo IP (gardado sen o seu último bloque, é dicir, anonimizado en parte), data e hora, páxina ou servizo consultado, código de resposta, tempo de resposta, navegador e tipo de dispositivo (deducidos do axente de usuario) e web de procedencia.

Finalidade: manter a seguridade do servizo, detectar e frear abusos e ataques, e obter estatísticas agregadas de uso.

Base xurídica: interese lexítimo do responsable na seguridade e o bo funcionamento do servizo (art. 6.1.f RGPD e considerando 49).

Conservación: 90 días; despois bórranse automaticamente. A IP completa só se garda os primeiros 7 días; despois gárdase sen o seu último bloque.

Estatísticas de uso: a partir deste rexistro calcúlanse cada día recontos agregados (visitantes aproximados, páxinas, funcións usadas, dispositivo e navegador) e o país, a rexión e a cidade aproximados de cada IP, que se deducen no propio servidor cunha base de datos local de DB-IP: ningún terceiro recibe a túa IP («IP Geolocation by DB-IP», licenza CC BY 4.0). Para contar visitantes sen cookies úsase un resumo irreversible da IP sen o seu último bloque e do tipo de navegador, cunha clave que cambia cada mes e se borra despois; eses resumos non saen do servidor. Só se conservan os recontos (ata 2 anos), sen IP nin ningún identificador. Algunhas accións da web (abrir a ficha dun tren, activar unha capa…) envían ao servidor só o nome da acción, sen identificadores, para contalas. Para nada disto se usan cookies nin o almacenamento do teu navegador.

Formulario de colaboración

Datos: nome, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de colaboración e mensaxe. Para evitar envíos masivos gárdase ademais unha pegada irreversible (resumo criptográfico) da IP, non a IP en si.

Finalidade: contactar contigo para xestionar a colaboración que ofreces.

Base xurídica: o teu consentimento (art. 6.1.a RGPD), que dás ao marcar a caixa do formulario e podes retirar en calquera momento.

Conservación: mentres dure a xestión da colaboración e, como máximo, 24 meses desde o último contacto, ou ata que pidas a súa supresión.

Enquisa de satisfacción

Datos: a valoración (0 a 5 estrelas), o motivo que escolles, a suxestión se a escribes (quítanselle automaticamente correos, teléfonos, DNI e IBAN), o idioma e a páxina. Non se garda a túa IP nin ningún identificador: é anónima.

Finalidade: saber se Trenalia resulta útil e que mellorar.

Conservación: 24 meses.

Acceso compartido á memoria de desenvolvemento

Só se alguén che envía unha ligazón de acceso a /desarrollo.

Datos: correo electrónico (obrigatorio), nome e motivo (opcionais), enderezo IP, navegador e cada pregunta ou consulta que fagas.

Finalidade: saber quen consulta a bitácora de desenvolvemento, evitar abusos e valorar posibles colaboracións. As preguntas respóndense co mesmo provedor de IA que Trenalito.

Base xurídica: o teu consentimento (art. 6.1.a RGPD), que dás ao marcar a caixa antes de entrar.

Conservación: 12 meses; despois bórrase automaticamente.

Hipóteses de incidencia e votos dos viaxeiros

Trenalia publica hipóteses calculadas con datos públicos cando comeza unha situación parecida a outras que causaron atrasos («hipótese en estudo» ou, se o responsable a validou, «posible incidencia»). Son estimacións: non son avisos de Adif nin dos operadores e non serven para a seguridade nin para decisións operativas.

Votos: podes dicir se a hipótese se cumpre no teu tren («confírmoo» / «non»). O voto é anónimo: non se garda a túa IP; só unha pegada diaria irreversible (cunha clave que cambia cada día) para evitar votos repetidos, e o voto lémbrase no teu navegador (almacenamento local trenalia.hypvotes).

Finalidade: comprobar e mellorar as hipóteses. Conservación: 7 días xunto á hipótese; os recontos agregados mantéñense na confianza de cada patrón.

Acceso á simulación

Só se solicitas acceso á vista de simulación (/simulacion).

Datos: nome, correo electrónico, organización e perfil (opcionais), para que queres o acceso, idioma, enderezo IP e navegador da solicitude. Se se aproba: o teu usuario (co contrasinal gardado só como resumo criptográfico) e un rexistro de entradas e simulacións con data, IP e escenario simulado.

Finalidade: decidir se se concede o acceso, enviarche as túas credenciais á man, evitar abusos e coñecer o uso da ferramenta.

Base xurídica: o teu consentimento (art. 6.1.a RGPD), que dás ao marcar a caixa da solicitude.

Conservación: solicitudes rexeitadas, 6 meses; usuario, mentres teñas acceso; rexistro de uso, 12 meses. Podes pedir a baixa en calquera momento.

Escenarios e modelos propios: se gardas escenarios ou subes un modelo (ficheiro PMML) coa súa ligazón de datos, gárdanse asociados ao teu usuario e só os ven outros usuarios aprobados se os compartes (co teu nome e organización, nunca o teu correo). O modelo só se usa para calcular as túas simulacións e validacións; non se executa código, non se comparte con terceiros e podes borralo cando queiras. Ao revogarse o teu acceso deixan de estar compartidos.

Conexión con Claude ou outros clientes MCP: se creas unha clave persoal ou conectas unha aplicación por OAuth (/mcp/sim), gárdanse asociados ao teu usuario: de cada clave, o seu nome, un resumo criptográfico (nunca a clave) e os seus primeiros caracteres para recoñecela, os permisos e as datas de creación, último uso e revogación; de cada aplicación conectada, o seu nome e o seu enderezo de volta (redirect), os permisos que autorizaches e as datas, e as fichas de acceso só como resumo criptográfico (caducan á hora e as de renovación aos 30 días). Cada chamada rexístrase (usuario, inicio da clave ou aplicación, ferramenta, resumo breve dos parámetros, duración e se fallou) durante 90 días. Podes revogar claves e conexións na páxina de simulación; deixan de valer no momento, e tamén se se revoga o teu acceso. Trenalia non recibe nada das túas conversas coa aplicación: só as chamadas que esta fai ás ferramentas.

Trenalito na simulación: as preguntas que lle fagas a Trenalito na vista de simulación van ao mesmo provedor de IA que o Trenalito público, xunto co estado da simulación que se envía (corredor, día, cambios, opcións e resumo do último resultado, se deixas marcada a caixa «Incluír o estado da miña simulación»), coas mesmas garantías e sen gardarse no servidor.

Asistente Trenalito

Datos: as preguntas que escribes e as últimas frases da conversa, que se envían para xerar a resposta. Non inclúas datos persoais nas túas preguntas.

Finalidade: responder ás túas consultas sobre trens e sobre o proxecto.

Base xurídica: a prestación do servizo que solicitas ao usar o chat (art. 6.1.b RGPD) e o interese lexítimo en limitar abusos (art. 6.1.f).

Conservación: o servidor de Trenalia non garda as conversas. A conversa consérvase só no teu navegador mentres a lapela está aberta (almacenamento de sesión) e bórrase ao pechala ou ao premer «reiniciar». A IP úsase só en memoria, durante un minuto, para limitar o número de preguntas.

Valoracións (👍/👎): só se premes 👍 ou 👎 baixo unha resposta, o servidor garda esa pregunta (sen os datos persoais que detecte), o teu voto, o idioma e a data, sen a túa IP, para revisar os fallos e mellorar o asistente. É a única excepción a que o servidor non garde as conversas. Base xurídica: interese lexítimo en mellorar o servizo (art. 6.1.f RGPD); se non queres, abonda con non valorar. Consérvanse como máximo 12 meses.

Provedor principal: as respostas xéraas o modelo Claude de Anthropic, PBC (Estados Unidos), que recibe o texto da pregunta, as últimas frases da conversa e os datos ferroviarios necesarios, pero non a túa IP nin ningún identificador teu. Segundo as condicións comerciais da súa API, Anthropic non usa estes datos para adestrar os seus modelos.

Provedor alternativo: se o provedor principal non está dispoñible ou non está configurado, as respostas xéraas o servizo de intelixencia artificial de Cerebras Systems Inc. (Estados Unidos), que recibe o mesmo texto, pero non a túa IP nin ningún identificador teu.

Minimización: antes de enviar a pregunta, Trenalia quita automaticamente os correos, teléfonos, DNI/NIE, IBAN e números de tarxeta que detecte. Aínda así, non escribas datos persoais no chat.

Servizo de respaldo: se o provedor principal falla, úsase un servidor de intelixencia artificial xestionado polo responsable. Recibe o texto e un identificador seudónimo derivado da túa IP (un resumo non reversible) para organizar a caché e limitar o uso.

Panel de administración

Só o administrador inicia sesión. Para iso úsase unha cookie técnica de sesión. Os visitantes non teñen contas de usuario.

Os datos ferroviarios que se recollen para o histórico (posicións e atrasos dos trens) non son datos persoais.

2.3. Destinatarios e encargados do tratamento

Non se ceden datos a terceiros salvo obriga legal. Tratan datos por conta do responsable, coas garantías do art. 28 RGPD:

As fontes de datos (Renfe, ADIF, AEMET, etc.) consúltaas o servidor de Trenalia. O teu navegador non se conecta a elas, así que non reciben os teus datos.

2.4. Transferencias internacionais

O uso de Anthropic, PBC e/ou de Cerebras Systems Inc. implica enviar aos Estados Unidos o texto das preguntas de Trenalito. A transferencia ampárase nas garantías do art. 46 RGPD que ofrece cada provedor (cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea) ou na súa adhesión ao Marco de Privacidade de Datos UE-EUA, se está certificado. Podes pedir información sobre estas garantías no correo de contacto. Se non queres que se transfiran as túas preguntas, non uses o chat: o resto de Trenalia funciona sen el.

2.5. Os teus dereitos

Podes exercer os teus dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación do tratamento e portabilidade, e retirar o teu consentimento cando queiras, sen que afecte á licitude do tratamento anterior. Escribe a andres.m.tirado@gmail.com indicando que dereito exerces. Para os rexistros de acceso, inclúe a IP, a data e a hora aproximada, porque non hai outra forma de identificarte. Responderase nun prazo máximo dun mes.

Se consideras que non se atenderon os teus dereitos, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

2.6. Menores

O formulario de colaboración non está dirixido a menores de 14 anos (art. 7 LOPDGDD). Se es menor desa idade, non o envíes sen a autorización dos teus pais ou titores.

2.7. Seguridade

Aplícanse medidas técnicas e organizativas axeitadas:

3. Cookies e almacenamento no teu navegador

Trenalia non usa cookies de publicidade, de analítica nin de terceiros, e non carga recursos de terceiros que rastrexen a túa visita (as fontes tipográficas son as do teu propio dispositivo). Por iso o aviso que ves ao entrar é só informativo: non hai nada que aceptar ou rexeitar.

Só garda no teu navegador estes datos técnicos e de preferencias, exentos de consentimento segundo o art. 22.2 da LSSI-CE porque son necesarios para prestarche o servizo tal e como o configuras:

DatoTipoPara queDuración
Tema claro ou escuroAlmacenamento localLembrar a túa elecciónAta que o borres
Capas do mapa, preferencias da cabina e benvida xa vistaAlmacenamento localLembrar que capas e opcións tes activadas e non repetir a benvidaAta que o borres
Aviso de cookies xa vistoAlmacenamento localNon volver amosar este avisoAta que o borres
Avisos silenciadosAlmacenamento localNon volver amosar os avisos que silencias12 horas por aviso; o silencio xeral, ata que o cambies
Conversa con TrenalitoAlmacenamento de sesiónManter o chat mentres navegasAta pechar a lapela
trenalia.followAlmacenamento localTrens que segues e os avisos que escolliches (atraso, vía, chegada á túa estación, indemnización), para avisarte mentres Trenalia está aberto. O navegador pode pedirche permiso para amosar notificacións. Se ademais recibes os avisos coa web pechada, mira «Avisos coa web pechada» debaixo desta táboa.Ata 12 horas, ou 20 minutos despois de que o tren deixe de circular; tamén ao premer «Deixar de seguir»
trenalia.tripAlmacenamento localA viaxe co rumbo fixado (trens, estacións, horas e avisos xa enviados)Ata que remates a viaxe ou 2 horas despois da chegada
trenalia.trip.geoAlmacenamento localSe activaches a localización para a viaxe (só se usa no teu dispositivo)Ata que a desactives ou remates a viaxe
trenalia.linksAlmacenamento localTransbordos que vixías (tren, estación e destino), para avisarte se periganMáximo 3, durante 12 horas
trenalia_survey e número de visitasCookie técnica e almacenamento localNon volver amosarche a enquisa de satisfacción se xa a contestaches ou a descartaches, e amosala só a partir da túa segunda visita90 días (a cookie); o número de visitas, ata que o borres
trenalia_devCookie técnicaSesión de quen entra cunha ligazón de acceso á memoria de desenvolvemento (/desarrollo)12 horas, ou ata saír ou que se revogue a ligazón
trenalia_simCookie técnicaSesión de quen entra na vista de simulación coas súas credenciais12 horas, ou ata saír ou que se revogue o acceso
trenalia.sim.tlAlmacenamento de sesiónManter a conversa con Trenalito na vista de simulaciónAta pechar a lapela ou saír do simulador
trenalia.hypvotesAlmacenamento localLembrar no teu navegador que votaches nas hipóteses de incidenciaAta que o borres
trenalia.tipsAlmacenamento localLembrar que consellos «Sabías que…?» viches, cando saíu o último e se os desactivachesAta que o borres
trenalia.tripsAlmacenamento local«Vou en tren»: a viaxe en curso (tren, estación, atrasos e avisos vistos) e o teu historial de viaxes, só neste navegadorAta que o borres (botón «Borrar o meu historial»)
trenalia.hypseenAlmacenamento de sesiónNon repetir o aviso dunha hipótese que afecta a un tren que seguesAta pechar a lapela
trenalia_adminCookie técnicaSesión do administrador (só no panel de administración)Ata pechar sesión ou 8 horas como máximo, ou 30 minutos sen actividade
Copia da aplicación (se a instalas ou a visitas)Caché da aplicación (service worker)Que a web cargue rápido e amose unha páxina «sen conexión» se non hai redeAta que a borres ou se actualice a aplicación

Avisos coa web pechada (notificacións push de «Segue o meu tren»): se dás permiso para as notificacións e o teu navegador o admite, o servidor de Trenalia garda o enderezo de entrega e as claves de cifrado que crea o teu navegador para estes avisos, os trens que segues cos avisos que escolliches e o teu idioma. Non garda a túa IP nin ningún dato que te identifique. Bórrase 12 horas despois de que deixes de seguir trens (cada seguimento caduca ás 12 horas) e, como máximo, aos 7 días. Entrega a mensaxe, cifrada, o servizo push do fabricante do teu navegador (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft), que non pode ler o seu contido. Retíralo con «Deixar de seguir» ou quitando o permiso de notificacións no navegador.

Ligazóns de «Vou en tren»: se creas unha ligazón para que alguén siga a túa viaxe, o servidor de Trenalia garda só o número de tren, o día, a estación onde te agardan (se a escolles) e as datas de alta e caducidade. Non garda o teu nome, o teu teléfono, a túa localización nin a túa IP (o enderezo só se usa en memoria, resumido, para limitar a 20 ligazóns por hora). O identificador da ligazón non se anota no rexistro de accesos. A ligazón caduca 3 horas despois da chegada prevista e, como máximo, ás 24 horas. Quen a abre ve a posición do tren, que sae de datos públicos, nunca a do teu móbil.

Avisos por correo: se pides avisos por correo dunha viaxe ou dunha chegada, o servidor de Trenalia garda o teu enderezo de correo cifrado (AES-256-GCM), a viaxe (trens, estacións e horas), o teu idioma, os avisos que escolliches e cales se enviaron. Non garda o teu nome nin a túa IP (o enderezo IP só se usa en memoria, resumido, para limitar as altas). Non se envía nada ata que confirmas coa ligazón que che chega; se non confirmas, bórrase ás 24 horas. Todo se borra 2 horas despois da chegada da viaxe. Cada correo leva unha ligazón para darte de baixa cun clic (tamén de todos os avisos). Os correos saen da caixa de correo de Trenalia por un servidor de correo con conexión cifrada. Base legal: o teu consentimento, que podes retirar en calquera momento coa baixa. Se escolles «Non quero recibir máis correos de Trenalia», borramos os teus avisos e gardamos só unha pegada cifrada do teu enderezo (non o correo) nunha lista de baixas para non volver escribirche nunca; podes saír desa lista en trenalia.org/avisos/reactivar, confirmándoo desde o teu correo. Se viaxas, podes escribir o correo de quen te agarda: chégalle primeiro un correo para aceptalo, sen a súa confirmación non recibe nada, só se lle avisa de incidencias importantes da túa chegada e o seu enderezo bórrase ao rematar a viaxe. Tamén podes subscribirte aos avisos dunha liña, dun traxecto entre dúas estacións ou dun tren (durante 6 meses, renovables cun clic) ou ao boletín semanal de novidades (12 meses, renovable); o boletín redáctao automaticamente un sistema de intelixencia artificial a partir das nosas notas de desenvolvemento e non leva datos teus.

Podes borrar todos estes datos desde a configuración do teu navegador («Borrar datos de sitios»). Trenalia seguirá funcionando cos valores por defecto.

4. Seguridade e aviso de fallos

Se atopas un fallo de seguridade, escríbenos a andres.m.tirado@gmail.com (tamén figura en /.well-known/security.txt). Agradecémosche o aviso. Por favor, non fagas probas que degraden o servizo nin accedas a datos doutras persoas.

Trenalia non cobra nada nin procesa pagamentos ou datos de tarxetas. O acceso de administración ten contrasinal con hash, bloqueo de intentos, segundo factor opcional, peche por inactividade e rexistro de auditoría.

5. Licenza do software

O código de Trenalia é software libre baixo a Licenza Pública Xeral de GNU, versión 3 ou posterior (GPL-3.0-or-later). Podes usalo, estudalo, modificalo e redistribuílo, sempre que as versións que distribúas manteñan esta mesma licenza e poñan o seu código fonte á disposición de quen as reciba. Ofrécese sen ningunha garantía.

A licenza cobre o código. Os datos que amosa Trenalia pertencen ás súas fontes e réxense polas súas propias condicións (Renfe, Adif, AEMET, IGN, Copernicus, OpenStreetMap…), e as bibliotecas de terceiros incluídas manteñen as súas licenzas (MapLibre GL JS, BSD-3; Leaflet, BSD-2). Proximamente poderás descargar desde Trenalia o código de cada versión publicada.

6. Cambios neste texto

Este aviso pode actualizarse cando cambie o servizo ou a normativa. A data da última actualización figura ao principio.