Calidad de los trenes
Lo que cuentan los viajeros: valoraciones con estrellas e incidencias anotadas durante el viaje, con su hora y su lugar.
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Por producto
Cómo se calcula
La puntuación es una media de las estrellas que tira hacia la media general cuando hay pocas valoraciones, para que un 5 suelto no gane. Las incidencias pesan según su gravedad: golpe, altercado y humo ×3; rotura, frenazo, vibración fuerte y accesibilidad ×2; el resto ×1. Son datos aportados por viajeros, sin verificar.
Para valorar un viaje o anotar una incidencia, abre «Voy en tren» o la vista de cabina de tu tren. No se guarda ningún dato personal: solo la hora y la posición estimada del tren.